ব্যবহারের শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা এবং তহবিল তোলার সাধারণ নিয়ম সেখানে রয়েছে। গোপনীয়তা পলিসি সেই নিয়মগুলোর অধীনে সংগৃহীত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা ব্যাখ্যা করে।
LEGAL REFERENCE
আপনার গোপনীয়তা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
7bd77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে এনক্রিপশন এবং প্রাইভেসি কন্ট্রোল প্রয়োগ করে। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং ব্রাউজিং ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা উন্নত...
এনক্রিপটেড লেনদেনসীমিত ডেটা শেয়ারিংঅ্যাকাউন্ট কন্ট্রোলস্বচ্ছ পলিসিনিরাপদ স্টোরেজ
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কীভাবে ব্যবহার করি
7bd77 অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করে যাতে আপনার লগইন এবং পেমেন্ট প্রসেসিং সহজ হয়। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট আইডি এবং ট্রানজেকশন রেফারেন্স রাখি, পুরো কার্ড বা ওয়ালেট বিবরণ নয়। আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা যাচাই এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট প্রতিরোধের জন্য লগ করা হয়। যেখানে স্থানীয়
আইন অনুমতি দেয়, আমরা আপনার গেম পছন্দ এবং লবি ব্যবহার ট্র্যাক করি যাতে আপনাকে প্রাসঙ্গিক স্লট এবং লাইভ টেবিল প্রস্তাবনা দিতে পারি। তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং গেম প্রোভাইডারদের সাথে সেশন চালানোর জন্য, কোনো মার্কেটিং কোম্পানির সাথে নয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং ডাউনলোড করতে পারবেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সহায়তা
গোপনীয়তা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন
আপনার ডেটা সুরক্ষা বা গোপনীয়তা সেটিংস নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত উত্তর পেতে পারেন, অথবা ইমেইলে বিস্তারিত তথ্য অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য মুছে ফেলার বা ডেটা শেয়ারিং বন্ধ করার অনুরোধগুলো আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করি।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
অ্যাকাউন্ট এলাকায় চ্যাট আইকন খুলে সরাসরি একজন সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার, তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ বা গোপনীয়তা সেটিংস পরিবর্তন নিয়ে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। চ্যাট সেশনগুলো এনক্রিপ্ট করা এবং কোনো তৃতীয় পক্ষ দেখতে পারে না।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ পাঠান। আমরা সাধারণত বারো ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল যাচাই করার পর আপনার সংরক্ষিত তথ্য পাঠাতে পারি। ব্যক্তিগত বিবরণ ইমেইলে পাঠানোর আগে সবসময় এনক্রিপশন নিশ্চিত করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে গিয়ে সরাসরি আপনার মার্কেটিং পছন্দ, ডেটা শেয়ারিং অপশন এবং লগইন হিস্ট্রি দেখুন। আপনি নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন কোন ধরনের যোগাযোগ পেতে চান এবং কোন ডিভাইস থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে তা ট্র্যাক করতে পারেন।
বিশ্বাসযোগ্যতা
গোপনীয়তা পলিসি পর্যালোচনা এবং আপডেট
7bd77 এর গোপনীয়তা পদ্ধতি আমাদের অপারেশনাল টিম দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা করা হয় এবং নতুন নিরাপত্তা মান অনুসারে আপডেট করা হয়। আমরা স্বচ্ছতা বজায় রাখি এবং যেকোনো পলিসি পরিবর্তনের আগে আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে...
মাসিক পর্যালোচনা
আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম প্রতি মাসে ডেটা স্টোরেজ প্র্যাকটিস এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং লগ পর্যালোচনা করে। যেকোনো অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস বা ডেটা প্রসেসিং প্যাটার্ন চিহ্নিত করা হলে সাথে সাথে তদন্ত করা হয় এবং প্রভাবিত অ্যাকাউন্টগুলোকে জানানো হয়।
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
আমরা ব্যাংক-স্তরের TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করি সব লগইন সেশন, পেমেন্ট ট্রানজেকশন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা ট্রান্সফারের জন্য। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় যাতে আমাদের নিজস্ব টিমও সেগুলো পড়তে না পারে, শুধুমাত্র আপনিই লগইন করতে পারবেন।
ডেটা ধারণকাল
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর লেনদেন লগ ছাড়া বাকি সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু সেগুলো মার্কেটিং বা প্রোফাইলিংয়ে ব্যবহার করা হয় না।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমরা যেসব পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম প্রোভাইডার ব্যবহার করি তারা প্রত্যেকে ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে ইন্টিগ্রেশন শুধুমাত্র ট্রানজেকশন আইডি শেয়ার করে, আপনার পুরো ওয়ালেট ইতিহাস নয়।
অ্যাক্সেস লগ
প্রতিবার কোনো কর্মচারী আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখলে সেটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয় এবং একজন সিনিয়র ম্যানেজার পর্যালোচনা করেন। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে কে কখন আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করেছে তা দেখতে পারেন এবং কোনো অননুমোদিত দেখা হলে রিপোর্ট করতে পারেন।
পলিসি আপডেট নোটিফিকেশন
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা পলিসি আপডেট করি, পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার সাত দিন আগে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে একটি সারাংশ পাঠানো হয়। আপনি নতুন পলিসি মেনে না নিলে সেই সাত দিনের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
পলিসি তুলনা
অন্যান্য নথির সাথে এই পলিসির সম্পর্ক
7bd77 এর গোপনীয়তা পলিসি আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলী এবং পেমেন্ট নীতির সাথে একসঙ্গে কাজ করে। যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, তিনটি নথিই প্রযোজ্য হয় এবং প্রত্যেকটি আলাদা দিক কভার করে। গোপনীয়তা পলিসি শুধুমাত্র...
পেমেন্ট নীতি
bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের প্রসেসিং সময় এবং ফি সেখানে তালিকাভুক্ত। গোপনীয়তা পলিসি সেই লেনদেন থেকে কোন তথ্য আমরা রাখি এবং কতদিন স্টোর করি তা কভার করে।
কুকি নীতি
ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং টেকনোলজি কীভাবে আমরা ব্যবহার করি তা আলাদা একটি নথিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। গোপনীয়তা পলিসি শুধু অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন লগ নিয়ে কথা বলে।
প্রচারণা শর্ত
অফার এবং প্রমোশনের জন্য যোগ্যতা এবং রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রতিটি প্রচারণা পৃষ্ঠায় দেওয়া আছে। গোপনীয়তা পলিসি সেই প্রচারণায় অংশগ্রহণকারী হিসাবে আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হয় তা কভার করে।
নিরাপত্তা নির্দেশিকা
আপনার পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং ফিশিং এড়ানোর পরামর্শ আমাদের নিরাপত্তা পৃষ্ঠায় রয়েছে। গোপনীয়তা পলিসি আমরা আমাদের পক্ষ থেকে কী করি তা বলে, আপনি কী করবেন তা নয়।
অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ জমা দেওয়ার ধাপগুলো ব্যবহারের শর্তাবলীতে তালিকাভুক্ত। গোপনীয়তা পলিসি সেই অভিযোগ ফাইল থেকে ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে রক্ষা করা হয় তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ
আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ ব্যবহারের শর্তাবলী অনুযায়ী প্রসেস করা হয়। গোপনীয়তা পলিসি বন্ধকরণের পর আপনার ডেটা কতদিন রাখা হবে এবং কী মুছে ফেলা হবে তা নির্ধারণ করে।
7bd77 প্ল্যাটফর্ম যা আপনার গোপনীয়তার সাথে মিলে কাজ করে
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্ম অভিজ্ঞতা একসাথে ডিজাইন করেছি যাতে আপনি কোনো চিন্তা ছাড়াই স্লট, লাইভ টেবিল এবং খেলার বাজার উপভোগ করতে পারেন। প্রতিটি লগইন...
এনক্রিপ্টেড সেশন
যখন আপনি লগইন করেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় যাতে কোনো মধ্যবর্তী পক্ষ সেগুলো পড়তে না পারে। আপনার পুরো ব্রাউজিং সেশন একই সুরক্ষা স্তরে চলে, তাই আপনি যে গেমগুলো খেলছেন বা কত টাকা জমা দিচ্ছেন তা বাইরের কেউ দেখতে পায় না।
ব্যক্তিগত ড্যাশবোর্ড
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে একটি গোপনীয়তা ট্যাব রয়েছে যেখানে আপনি দেখতে পারেন কোন তথ্য সংরক্ষিত আছে, কোন ডিভাইস থেকে লগইন হয়েছে এবং কোন মার্কেটিং যোগাযোগ সক্রিয় আছে। আপনি যেকোনো সময় এই সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন এবং পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয়।
লোকাল পেমেন্ট সুরক্ষা
bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমরা শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স এবং পরিমাণ রাখি, আপনার ওয়ালেট পিন বা পুরো মোবাইল নম্বর নয়। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল লগ আলাদাভাবে এনক্রিপ্ট করা থাকে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশনের জন্য অ্যাক্সেস করা যায়।
ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট
আপনি আপনার সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কোন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করা হয়েছে। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস দেখেন, আপনি সাথে সাথে সেই ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন এবং আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন। সব লগইন চেষ্টা টাইমস্ট্যাম্প এবং আইপি অ্যাড্রেস সহ রেকর্ড করা হয়।
পছন্দ কন্ট্রোল
আপনি যদি না চান যে আমরা আপনার গেম পছন্দ ট্র্যাক করি, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি টগল আছে যা বন্ধ করে দিলে কোনো সুপারিশ সিস্টেম কাজ করবে না। আপনি তখনও সব গেম ব্রাউজ করতে পারবেন, কিন্তু লবি আপনার পূর্ববর্তী খেলা মনে রাখবে না এবং কাস্টম অফার পাঠাবে না।
ডেটা ডাউনলোড
আপনার অধিকার আছে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা একটি JSON ফাইলে ডাউনলোড করার। অ্যাকাউন্ট প্যানেলের গোপনীয়তা ট্যাবে 'ডেটা এক্সপোর্ট করুন' বোতাম চাপুন এবং চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি নিরাপদ ডাউনলোড লিংক আপনার ইমেইলে পাঠানো হবে। এই ফাইলে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ থাকে।
গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী
আমরা নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। লেনদেন প্রসেস করার জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket ট্রানজেকশন আইডি রাখি, তবে আপনার ওয়ালেট পিন বা পুরো ব্যাংক বিবরণ সংরক্ষণ করি না। আপনার IP অ্যাড্রেস এবং ডিভাইস টাইপও নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য লগ করা হয়।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে প্রয়োজনীয় ট্রানজেকশন রেফারেন্স শেয়ার করি যাতে তারা আপনার ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে পারে। আপনার পুরো কার্ড নম্বর, ওয়ালেট পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনোই কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে যায় না। সব পেমেন্ট পার্টনার ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে লগইন করে গোপনীয়তা ট্যাব খুলুন, তারপর 'ডেটা এক্সপোর্ট করুন' বোতাম চাপুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে একটি JSON ফাইল আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠাবো যাতে আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং লগইন লগ থাকবে।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, অ্যাকাউন্ট বন্ধের ছয় মাস পর আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম ইতিহাস স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি। লেনদেন রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা হয়, কিন্তু সেগুলো কোনো মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পছন্দ ট্র্যাকিং সক্রিয় রাখেন, আমরা লগ করি আপনি কোন স্লট বা লাইভ টেবিল বেশি খেলেন যাতে আপনার লবিতে প্রাসঙ্গিক গেম প্রস্তাবনা দিতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই ট্র্যাকিং বন্ধ করতে পারেন এবং তখন কোনো পছন্দ ডেটা সংরক্ষণ করা হবে না।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসের যোগাযোগ পছন্দ বিভাগে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল এবং প্রচারণা SMS বন্ধ করতে পারেন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হয় এবং আপনি শুধু অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ বার্তা পাবেন, কোনো প্রমোশনাল অফার নয়।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন লগ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শুধুমাত্র আমাদের অপারেশনাল টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। কিছু গেম প্রোভাইডার তাদের লাইভ স্ট্রিম এবং স্লট সেশন পরিচালনার জন্য আপনার সেশন আইডি ব্যবহার করতে পারে, কিন্তু তারা কখনো আপনার নাম, ইমেইল বা পেমেন্ট বিবরণ পায় না।